Komt Een Klant Bij De Kassa

Auteur(s)

Saskia Lips

Nederlands - Hardcover

9789490783259 | 01-04-2011 | 160 pagina's

Prijs

€ 19,95

Meer informatie

In herdruk

Beschrijving

Saskia Lips heeft jarenlang het shoppen gecultiveerd tot een wetenschap. Als superklant ondersteunt ze sinds 2000 individuele winkels en retailketens in alle branches om zich zo goed mogelijk te richten op de klant. Haarscherp brengt ze de kansen en bedreigingen in beeld en geeft zij de wapens waarmee elke winkel succesvol kan zijn. In een frisse en humoristische stijl schetst ze talloze praktijkvoorbeelden waarvan winkeleigenaars en - personeel zonder uitzondering beweren dat het bij hen niet voorvalt en waarvan elke klant weet dat het voortdurend gebeurt. In dit boek geeft ze alle tips en oplossingen prijs. Wie dit boek serieus ter harte neemt, heeft niet alleen uren leesplezier, maar creeert ook een zaak waar klanten massaal en met plezier hun geld besteden. Wat maakt elke winkel, ook in moeilijke economische omstandigheden, tot een succes?

Deel dit artikel

Zet op verlanglijst

Meer informatie

Auteur(s) Saskia Lips	ISBN 9789490783259
Taal Nederlands	Uitvoering Hardcover
Aantal pagina's 160	Uitgeverij Reality Bites Publishing
Verschijningsdatum 01-04-2011	Afmetingen 226 x 154 x 17 mm.
Gewicht 393 gr.