Harrie van Rooij

Harrie van Rooij (2 titels)


Stop met communiceren!

Paperback  •  Harrie van Rooij   

Hoe komt het dat argumenten meestal niets helpen om iemand van gedachten te laten veranderen? ...


€ 22,95

Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, volgende dag in huis

Triage

Paperback  •  Harrie van Rooij, Hay Derkx   

In Triage, klacht- en patiëntgerichte telefonische communicatie komen zowel de communicatieve ...


€ 32,95

Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, volgende dag in huis